Subly Tracker

Support / Destek

English: Need help with Subly Tracker? We're here for billing reminders, import/export, currencies, and general questions.

Email us at dsamed568@gmail.com. We typically respond within 2 business days.

Common topics

• Local notifications for upcoming renewals
• CSV export and JSON backup / restore
• Display currency and live exchange rates
• Privacy and data on your device
• Firebase Analytics (anonymous usage) and Crashlytics (crash reports)

Stability & diagnostics

Subly Tracker uses Google Firebase Crashlytics to automatically send crash and error reports so we can fix issues faster. Reports include technical details (device, OS, app version, stack trace) — not your subscription list or amounts. We also use Firebase Analytics (anonymous events) and Firebase Performance to improve speed. Full details are in our privacy policy.

If the app crashes, you do not need to do anything; the report is sent automatically on the next launch. To ask about data we hold via Firebase, email us with your device model and approximate date of the issue.

Türkçe: Subly Tracker ile ilgili sorularınız için dsamed568@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Gizlilik & tanılama

Abonelik verileriniz cihazınızda kalır. Uygulama kararlılığı için Firebase Crashlytics (çökme/hata raporları), Firebase Analytics (anonim kullanım) ve Firebase Performance kullanılır. Abonelik içeriği bu servislere gönderilmez. Ayrıntılar: gizlilik politikamız.

Uygulama çöktüğünde rapor genellikle bir sonraki açılışta otomatik gider; ekstra bir işlem gerekmez. Firebase üzerinden toplanan veriler hakkında sorularınız için e-posta ile yazabilirsiniz.

Gizlilik

Abonelik verileriniz cihazınızda kalır. Detaylar için gizlilik politikamıza bakın.